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为贯彻落实浙江保险行业协会保险进社区文件要求,弘扬浙江保险业“水文化”精神,加深社会公众和政府基层对保险业的理解和认知,提升行业及公司社会形象,4月15日,分公司开展了“保险进社区,春风暖人家”志愿者服务社区公益活动。 上午9点整, 16位身穿印有中国大地保险logo红色背心的志愿者出现在了杭州浙大社区,搭起了帐篷,放置了桌椅,现场为社区居民提供承保咨询、理赔咨询、产品介绍等一系列零距离一对一服务。活动从上午9点一直持续到中午12点,前来问询的居民络绎不绝,有年迈的老人,有年轻的车主,也有创业办公司的企业老总,志愿者们对他们的问题耐心解答,一一说明,咨询结束后,还不忘送上详细的产品手册和个人名片,同时对前来咨询的居民还会送上公司精心准备的小礼品。活动进行过程中,杭州中心支公司总经理林莉莉也亲自前往现场,将事先准备好的油和米送到了社区3位贫困家庭户的手中。公司专业的服务、贴心的帮助及志愿者们良好的精神风貌受到了社区相关部门和社区居民的一致好评。 此次活动的开展不仅加深了社会大众对保险业及大地品牌的认识,更对公司真实的了解市场需求,提升服务水平起到了积极作用,接下去,公司将继续开展类似活动,在不断增强自身的社会责任意识的同时,切实为老百姓做好事,办实事。 |