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为确保“十·一”黄金周旅游接待管理“安全、秩序、质量、效益”,结合旅游码头客流量及景点承载能力和游船(艇)运力的实际,依照旅游法规定,2014年“十·一”旅游接待管理通告如下:
中心湖区 一、售检票
1.10月1日至10月5日,中心湖区旅游码头采取电子售检票运作模式。
2.旅游码头窗口售票时间为06∶30至15:00(其中游船售票时间为06:30—14:30、游艇时间为06:30—15:00)。
3.黄金周期间住千岛湖镇的团队,尽量安排在07:30之前下湖游览,缓解窗口售票和运力紧张的压力。
4.为保障游客安全和旅游秩序,黄金周期间遇到恶劣天气、景点容量不足、运力不足等情况下码头暂停售检票。
5.旅游门票价格按旺季政策不变。
6.10月1日至5日采取分区检票方式,旅行社团队须在游客中心入口处(新增设闸机)检票上船,乘坐游艇和散客公交船的散客须在游客中心大厅检票上船。
二、码头分区
为便于游客疏散和管理,1号码头停靠散客公交游船,2号码头停靠游艇,3号码头停靠团队公交游船、3号码头(秀水街出口处)停靠单位工作船(艇),码头东端现有泊位停靠闻涛系列休闲艇。
三、游船
1.10月1日至10月5日,旅游码头具备旅游营运资质的游船统一由中心湖区管理处调度。
2.10月1日至10月5日期间06:30—14:30实行“月光岛-龙山岛-渔乐岛”团散合载公交船线路。
3.“十·一”期间原则上取消包船。
4.游客已办理隔日游申请手续且要求乘坐游船游览东南湖区的,须在次日07:30前到东南湖区旅游码头售票窗口核实办理,否则不予安排。
四、游艇
1.游艇线路:10月1日至10月5日期间实行“月光岛-龙山岛 -梅峰岛-猴岛” 以公交游艇为主的游览线路。
2.游艇票价:游艇票价严格按淳价[2009]17号文件执行,严禁私自乱收费。
六、有关接待事项
1.10月1日至10月5日,渔乐岛、月光岛景点实行双向通行;龙山岛实行游船从月光岛发往龙山1号码头上景点,2号码头下景点;渔乐岛发往龙山岛2号码头上景点,经后山环湖至3号码头下景点;游艇从龙山后山码头上景点,游客往后山环湖至3号码头(餐厅处)下景点的单向通行。游船(艇)驾驶员、带团导游须听从景点管理人员的统一指挥和安排。
2.所有景点码头应急泊位不得长时间停靠,以方便游客上下游船。
3.所有景区内的旅游企业从业人员、导游员、游客应遵守相关规定,支持配合现场管理人员的指挥和管理。
4.以上政策如有调整,以当天窗口公布为准。
5.旅游咨询电话:0571-64825012 旅游投诉电话:0571-64813659
东南湖区 一、东南湖区旅游码头
1、售检票实行电子售、检票。
2、游艇
(1)售票时间:6:30—14:30时。
(2)运行模式:实行游艇包艇和游艇公交两种运行模式。
(3)游览线路:黄山尖-天池。
(4)游艇接待:游艇公司在售票窗口前设置现场接待点一个。游客选择包艇出游的由现场接待人员负责引导游客购票;游客选择公交艇出游的由游客自行到公交艇售票窗口购票。
3、游船
(1)售票时间:游船6:30—13:30时。
(2)运行模式:实施团、散合载公交化运行模式。(10月2日——5日区间运行大公交;10月1日、6号、7日一船到底)
(3)游览线路:黄山尖-天池。
4、售票窗口设置
(1)4号、5号、7号、8号为公交游船售票窗口。
(2)9号为公交游艇、包艇售票窗口。
(3)3号为旅行社组织的旅游团队售票窗口。
(4)10号为携程、EREP、千天马网预订游客的取票窗口。
(5)2号为其他网络预订游客的取票窗口(不含同程网)。
二、毛竹源旅游码头
(1)售票时间:6:30—14:30时。
(2)运行模式:游船实施团、散合载运行模式;游艇的运行模式不变。
(3)游览线路:黄山尖-天池。 三、有关接待事项
1.10月1日至10月5日,黄山尖景点从2号码头上景点、1号码头下景点;天池岛景点从高水位码头上景点、低水位码头下景点,从毛竹源码头驶出的游船停泊在餐厅码头上下景点;游船(艇)驾驶员、带团导游须听从景点管理人员的指挥和安排。
2.工作(公务)船、艇统一停靠游艇码头,接待管理严格按照县委、县政府相关规定执行。
3.进入旅游景区的游船艇从业人员、导游、游客须听从现场管理人员指挥。
4.以上政策如有调整,以当天窗口公布为准。
5.旅游咨询电话:
东南湖区旅游码头:0571—65010601 毛竹源旅游码头:0571-64871265
旅 游 投 诉 电话:0571—64813659
淳安县千岛湖景区综合管理处
二〇一四年九月十五日
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