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1小区内停车方案由谁说了算?
案例
杭州某住宅区,由于业主车辆的不断增加,停车位已不能满足业主停放需求,小区业委会决定取消固定车位,采取“先到先停”的停车方案。这个征求意见公布后,业主反响强烈。
问题:小区内停车方案由谁说了算?
权威解答
根据《杭州市物业管理条例》第44条规定,小区不论选择“固定车位”还是“先到先停”的停车方案、是选择收费或不收费的停车方案,都应当由业主大会来制定。
2房子长期不住需要缴纳物业费吗?
案例
王先生在西湖区某小区有一套住房,一直没人住。因为儿子要结婚,正在装修准备用作婚房。物业公司上门来收缴物管费,计费时间从交房时算起。王先生认为不合理而拒交,他觉得业主住了房子才应该交物管费,房屋空着没人住不应收费。
问题:房屋空关期间应当缴纳物业费吗?
权威解答
房屋空关期间,应当根据物业服务合同约定按时足额交纳物业服务费。当然,如物业服务合同中约定未入住物业按一定折扣收取物业服务费的,则从其约定。
相关条例:《浙江省物业管理条例》第三十三条
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3小区电梯坏了,维修费由谁出?
案例
金女士住的小区已经交付用了五年,最近电梯经常出现故障,严重影响了大家的出行安全。业主要求物业公司尽快对电梯进行维修,物业公司提出维修费用可以申请使用物业专项维修资金,但要征求业主意见。有的业主很爽快地同意了,也有的业主却没有表示同意。
问题:维修电梯该怎么申请使用物业专项维修资金?
权威解答
物业专项维修资金是房屋的“养老金”,专门用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。金女士住的小区已经交付用了五年,而电梯的保修期是两年,所以,这个时候可以考虑申请使用物业专项维修资金。
具体怎么申请呢?有一般程序、简易程序两种途径:
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相关条例:《杭州市物业管理条例》第五十五条及第五十六条
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4小区里的群租现象,能找物业吗?
案例
市区某小区内,一些租客特地租一整套房子,然后把一套100多平方米三房两厅的住房分隔成8—10个房间后再出租.租客多、流动性大,导致小区内经常发生盗窃案,公共设施设备也容易毁损。住户对此很不满意,要求物业公司严管。物业公司升级了监控和门禁系统,又引发了租客们的不满.
问题:群租引发邻里纠纷该如何解决?
权威解答
杭州确实存在“群租”现象,但目前尚未有法律法规对“群租”做明确的定义。实际上,“群租”问题涉及流动人口管理、外来务工人员管理、房屋租赁管理、社会治安管理和消防安全管理等多个方面,它不是一个简单的物业服务问题,而是综合性的社会管理问题。
如果在群租中出现了《杭州市物业管理条例》第42条规定的禁止行为:禁止违法拆改、变动房屋承重结构、禁止将无防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房,或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房和厨房的上方等,那么物业服务企业应当对这类问题及时进行劝阻、制止,并向相关部门和业主委员会报告。
可以说,《杭州市物业管理条例》第42条的规定及其在实践中的落实,可以对群租现象起到一定的制约作用。
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杭州发布 ▏2015年7月24日
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