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- 余永峰 -
有人问：“经常放弃休息时间，坚守在工作岗位上，不累吗？”当有人劝他休息时，余永峰却说：“千岛湖景区就是我的家，做好景区管理工作就是我最大的职责”。
2002年，从部队转业的余永峰来到了旅游局，从此，他将17年的青春，奉献给千岛湖的旅游事业。千岛湖景区安全、环保和服务质量监管三大职能，事关千岛湖品牌形象，他深感责任重大，每天到景区景点走走看看，实地“问诊”。
“免费打开的？没有另外加钱吧？”在一艘游船上，余永峰正在向游客和服务人员了解包厢是否收费。
带领团队成员，巡查景区旅游秩序、游船服务质量、景区的环境卫生状况、景点急救设施……对千岛湖景区的旅游安全、服务质量、环境保护等工作进行全面监管，在发现问题时，他都会“现场开方”，第一时间沟通解决。
日复一日，年复一年，这些事，他一直都在做。
在同事眼中，余永峰是值得敬佩的。千岛湖风景旅游委员会景区综合管理中心方旭说：“我们管理中心，平时工作中存在着很多做难人、做难事的事情，但是余永峰这点是让我最佩服的，他的身上有军人风格，敢拼敢闯，敢于做难人，敢于在原则性问题上不妥协。”
实事求是、公平公正，是余永峰一直坚守的原则。在平常的工作当中，他总是以严格的标准要求自己，公正公平地去检查，遇到问题，也是一样，就事论事。对于在平凡的工作岗位得到大家的认可，获得淳安县五一劳动奖章，他十分感谢。但对他而言，奖不只是他一个人的，更是离不开他整个团队的努力工作。
千岛湖风景旅游委员会景区综合管理中心洪学峰认为，拿到五一劳动奖章，余永峰当之无愧。“工作中他是一个对工作极其负责细心的人，对工作的要求也非常严谨，起了一个非常好的带头作用。对我而言，最值得我学习的就是他对旅游事业的热爱和奉献精神，为了千岛湖的旅游事业，服务好每一个游客。在春节、小长假等节假日，他总是放弃陪伴家人的机会，坚守在一线。”
一直以来，余永峰始终以景区“安全保底线、环保守防线、质量促形象”为目标，潜心研究、创新管理，整合多部门职能优势，实施景区精细化管理，组织开展景区旅游安全和服务质量提升专项整治活动，解决景区各类顽疾，全力推进平安景区和服务品牌建设，实现了景区旅游安全未发生重大事件、景区环保未发生水体突发污染事件、景区游客满意度稳步提升的目标任务。
来源：淳安县总工会
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