您好!注册登陆后会显示大图和更精彩内容!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
本着“不忘业主满意为初心,牢记服务提升为使命”的服务宗旨,为持续提高物业服务质量,不断提升物业人员的管理认知, 11月10日恒淳邦物业公司总经理吴小柱组织了公司物管部各负责人,前往杭州滨江·金色蓝庭小区、环翼城、德信·臻园小区、七彩未来社区等参观交流,学习借鉴先进物业企业服务管理经验。
在参观期间重点对客服、设备、环境、安保等物业管理模块进行了观摩学习,参观过程中接待方各项目负责人对服务中心的工作流程、设施维修保养、秩序维护、环境保洁、管家服务等进行了详细的介绍,让我们深刻领会到了精细化、系统化、体系化、数字化管理的重要性,同时也让我们认识到自身工作中存在的不足和提升之处。“走出去、引进来”是我们这次学习考察的目的,让员工有机会向优秀的物业单位学习,通过面对面交流,答疑解惑,开阔眼界,取长补短,提升物业管理人员的个人认知、企业服务管理认知,以及安全生产认知。
下一步,恒淳邦物业将继续加强与优秀企业的交流学习,吸取同行先进的管理理念和管理模式,不断探索创新、立足客户需求,做有价值的企业,为业主提供更优质满意的服务。
|