浅山花园｜恒邦服务进驻，让我们一起把家变得更美好

小编芳芳

花木成畦，绿草如茵

鸟语花香，沁人心脾

轿车、摩托车、电瓶车停放有序

居民惬意地聊天，孩子们开心地玩耍……

欢笑声此起彼伏

夜晚璀璨的万家灯火

映照着天边的星光

家人闲坐，和谐幸福

在恒邦服务进驻浅山花园的第一个月

这里变得更美好

恒邦服务6月进驻浅山花园后，坚持以“不忘业主满意为初心，牢记服务提升为使命”的服务宗旨为目标，着重在小区安防、环境卫生、绿化补种、设施设备维修、社区文化活动、增值服务等方面发生变革式焕新升级，以饱满的热情、认真负责的态度服务于每一位业主，收获业主好评如潮。

有我在，这里更有人情味

无论清晨黄昏，还是刮风下雨，坚持做好早送晚迎，从细节上让业主感受到我们的用心，让招手礼拉近你我之间的距离，用微笑显真诚，用招手传温馨。

在我们恒邦服务入驻之后迎来第一个节日“五月五端午节”，一年一端午，一岁一安康，恒邦服务遵照习俗开展了端午节送艾草、送香包等活动，通过互动、赠送等形式，加深物业和业主之间、邻里之间的交流，尽显物业对业主健康平安的美好祝福。

当业主快递取拿不方便时，保安化身闪送员，开着巡逻车帮业主和快递送到楼下，这项服务让业主们赞不绝口，安全感幸福感双向提升。

有我在，这里环境更美、卫生更好

我们在进驻之前，小区内存在绿化带黄土裸露、景观水系废弃、建筑垃圾成堆、电瓶车乱放等“通病”。为了提升小区居住品质，服务中心团队开展缺株补植、高枝修剪、时花补种、水肥管理、病虫害防治，清水池、翻新花架景观小品等工作，根据天气状况，种植做到随挖、随运、随种，并做好肥水、修枝、扶架等养护管理工作；根据小区实际情况增加保洁清洁频率，内部做细，外部做精，不放过任何一处死角，每日清洁清理公共区域和楼道，每周擦拭三箱、墙面设施等；物业服务中心每日对小区内乱停放的电瓶车进行整理；因装修的业主较多，建筑垃圾成堆成业主“心结”，我们及时高效清运三无垃圾，确保小区环境干净整洁，解决业主难题。

前后对比图

▲花坛种植

▲电梯护板拆除

▲水池景观清洗及维修开启

▲绿化整改前后对比

▲维修翻新

▲雨棚清洗

日常保洁

有我在，这里安全感更强了

守护安宁，巡逻有我，园区安全重于泰山。保安部以白+黑、5+2”的工作机制，每日对车辆指引并对园区进行不定时巡逻，对进入园区的车辆进行管控，来往人员的登记询问、秩序维护；夜间组织对小区地库、电动车停放点飞及外围商铺进行武装巡查。值得一提的是，恒邦服务新增形象岗“靓”相园区，为业主们保驾护航增添年轻力量

有我在，这里工程维修更快、更高效

“16幢和19幢中间道路窨井盖下沉，里面支撑铁框腐烂，存在安全隐患，你们来帮我们看看怎么处理？”6月11日，业主反映问题，经过服务中心工程部的现场勘查后，第一时间就确定了维修方案，6月12日工程部组织经验丰富的维修师傅对窨井盖进行了维修，大家合力撬开了窨井盖，对内里已腐烂的铁框进行切除，换上新的支撑杆，解除了安全隐患，很好的诠释了恒邦服务、快人一步的服务理念。

除了加班加点紧急抢修解决业主诉求，我们更是主动作为对园区的各类设备设施加强巡查及维护，查缺补漏，及时维修，保证园区设备设施的安全有效，满足园区业主们居家期间生活所需。“小区电梯轿厢的地板、地下室水泵及井盖、顶楼防火门、大件垃圾房水管得了已进行维修更新、28幢104下水管堵塞疏通……”我们每天穿梭在小区各个角落排查隐患，以朴实的行动诠释对业主家人们的守护。

初心不改 服务不止

“物业响应很快，点赞！”“确实赞！下午我回来的时候看建筑垃圾被清理的清清爽爽，赞赞赞”；“微信群里说一声，物业马上去就处理了，响应非常及时，点赞！”；“她们没有过分的言辞，只有认真的工作。一个笑脸，业主们感受到了温馨致意；她们们没有强悍的姿态，一种精神，这就是物业公司最普通的岗位常态，”业主对响应及时和周到的“酒店式服务”纷纷赞不绝口。

恒邦服务以“酒店式的物业服务”服务于浅山花园全体业主，以全时服务与快速响应，形成网络化管理，以定制化物业服务，时刻洞察业主需求，实现业主生活与服务的双优共鸣，让温暖和周到在生活中处处体现。服务中心团队精心打造的美丽家园不会是昙花一现，而是会日复一日地呵护。

企业发展、党建引领，日后我们将从小区安防、环境卫生、绿化补种、设施设备维修保养、社区文化活动、增值服务等方面持续梳理提升，有针对、有计划的进行逐一优化升级，把对业主的承诺一一兑现，携手业主一起共创美好家园。

细水长流aa

市场份额越来越大

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开始都是声势浩大，看以后好才是真的好

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